Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher.

Vertreten durch .
Telefon: 05451 4995296
E-Mail: info@avm-car-performance.de

Datenschutzanfragen können Sie an die genannten Kontaktdaten richten. Bitte nennen Sie die betroffene Website adblue-probleme.de.

2. Website, Hosting und Protokolle.

Die Website wird nach der für dieses Projekt angegebenen Hostingkonfiguration bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Beim Abruf verarbeitet die Server-Infrastruktur insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Status und vom Browser übermittelte Verbindungsinformationen.

Zwecke sind sichere Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Websitebetrieb. Die tatsächliche Speicherdauer richtet sich nach der eingesetzten Hosting- und Sicherheitskonfiguration. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr für diese Zwecke erforderlich sind, sofern ein konkreter Sicherheitsvorfall oder gesetzliche Pflichten keine weitere Aufbewahrung erfordern. Auskunft zur tatsächlich geltenden Frist erhalten Sie auf Anfrage.

3. Telefon, E-Mail und mobile Termine.

Bei einer Anfrage verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Kontakt- und Fahrzeugdaten, Fehlerbilder, Einsatzort und Terminwünsche. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Terminplanung und gegebenenfalls Durchführung und Abrechnung des Auftrags.

Rechtsgrundlage bei vertraglichen und vorvertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Allgemeine Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation. Für gesetzlich vorgeschriebene Speicherung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Eine Anfrage ist keine Einwilligung in Werbung.

Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Daten. Für die erste Standortklärung genügt regelmäßig Postleitzahl/Ort; die genaue Anschrift wird zur bestätigten Einsatzplanung benötigt. Ohne die erforderlichen Angaben können wir den angefragten Einsatz nicht planen.

4. WhatsApp als freiwilliger Kontaktweg.

WhatsApp wird als normaler externer Link angeboten, nicht als eingebettetes Chat-Widget. Erst beim Aufrufen des Links wird der Dienst geöffnet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Wenn Sie eine Nachricht senden, werden unter anderem Telefonnummer, Profilinformationen, Nachricht und technische Metadaten im Rahmen des Dienstes verarbeitet.

Die vorbereitete Nachricht enthält die Herkunft adblue-probleme.de und Ihren Wunsch, bei der Reparatur Geld zu sparen. Auf einzelnen Fachseiten kann zusätzlich der allgemeine Themen- oder Codebezug angegeben sein. Die Nachricht ist editierbar und wird nicht automatisch gesendet. Unnötige Personen-, Ausweis- oder Zahlungsdaten sollten nicht aufgenommen werden.

Unsere Bearbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei auftragsbezogenen Anliegen, sonst nach lit. f zur Kommunikation. WhatsApp verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung und im Rahmen internationaler Infrastruktur; dabei sind Übermittlungen außerhalb des EWR möglich. Maßgeblich sind ergänzend die verlinkten aktuellen WhatsApp-Datenschutzhinweise. Telefon, E-Mail und Post stehen als Alternativen zur Verfügung.

5. Lokaler Anfragehelfer und Suchfunktion.

Der Anfragehelfer bereitet aus Ihren freiwilligen Eingaben eine WhatsApp-Nachricht im Browser vor. Er versendet keine Nachricht an den WordPress-Server und speichert keine Anfrage in einer Website-Datenbank. Erst mit „WhatsApp öffnen“ werden die vorbereiteten Inhalte als Teil des Links an WhatsApp übergeben; der eigentliche Versand erfolgt anschließend durch Sie.

Die Fehlercode-Suche filtert die angezeigte Liste lokal im Browser. Der Anfragehelfer und die Suche speichern keine Eingaben in Cookies oder im lokalen Browserspeicher. Bereits in früheren Versionen per Kontaktformular versandte Nachrichten können weiterhin im betrieblichen E-Mail-System vorhanden sein.

6. Cookies und optionale Dienste.

Die Seiten dieses Website-Pakets binden keine Analyse-, Werbe-, Video-, Karten- oder Social-Feed-Skripte ein. Bilder, Stylesheets und JavaScript werden lokal bereitgestellt. Die automatische Google-Analytics-Einbindung aus dem bisherigen Site-Kit-Aufbau bleibt pausiert. Verbindungen für Verwaltungsaufgaben werden dadurch nicht automatisch getrennt.

Die Anzeige „Cookies & Datenschutz“ erklärt diesen Zustand. Es wird keine Einwilligung für nicht eingesetzte optionale Dienste eingeholt und keine Auswahl gespeichert. WordPress kann für Anmeldung und Verwaltung notwendige Cookies einsetzen. Soweit Endgerätezugriffe unbedingt für einen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich sind, kommt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zur Anwendung; die personenbezogene Verarbeitung richtet sich zusätzlich nach der DSGVO.

Werden später weitere Plugins, Analyse- oder Marketingdienste aktiviert, müssen ihre tatsächlichen Datenflüsse, die Datenschutzerklärung und ein erforderliches Einwilligungsmanagement vor der Nutzung abgestimmt werden.

7. Empfänger, Verwaltung und Drittlandübermittlungen.

Berechtigte Beschäftigte sowie erforderliche Hosting-, Kommunikations- und IT-Dienstleister können auf Daten zugreifen, soweit dies für ihre Aufgabe notwendig ist. Mit Auftragsverarbeitern sind die erforderlichen Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO maßgeblich. Behörden und sonstige Empfänger erhalten Daten, soweit eine gesetzliche Grundlage besteht.

Die technische WordPress-Verwaltung kann über eingerichtete Administratorzugänge und Verwaltungsdienstleister erfolgen. Die automatische technische Prüfung dieses Pakets verarbeitet Seitendaten, keine Besucherprofile. Sie sendet keine Kundenanfragen an eine KI. Bei einer Übermittlung in Drittländer müssen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sein, beispielsweise ein einschlägiger Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien.

8. Speicherdauer.

Anfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Bei Beauftragung, gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder erforderlichen Nachweis- und Rechtsverfolgungsinteressen kann eine weitere zweckgebundene Speicherung notwendig sein. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Sicherungen können ältere Daten bis zur turnusmäßigen Überschreibung enthalten. Zugriffe werden auf berechtigte Personen beschränkt. Konkrete Fristen für Ihren Vorgang können Sie bei uns erfragen.

9. Ihre Rechte.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren.

Widerspruch nach Art. 21 DSGVO: Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen insbesondere: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Kontaktinformationen: LDI NRW.

Auf Grundlage dieser Website erfolgen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

10. Stand und weitere Hinweise.

Stand: 7. September 2026. Diese Erklärung beschreibt das Website-Paket ohne optionales Besuchertracking.

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