Vom Kontakt zum ausdrücklich vereinbarten Auftrag.

Unverbindlicher Erstkontakt.

Eine vorbereitete WhatsApp-Nachricht und ein Wunschtermin begründen noch keinen Auftrag. Umfang, Eignung, rechtliche Voraussetzungen und Kosten müssen zunächst abgestimmt werden. Eine Antwort oder Lesebestätigung ist keine automatische Terminannahme.

Umfang, Anfahrt und Freigabe.

Vor kostenpflichtigen Arbeiten vereinbaren wir den Leistungsumfang und den Preis oder die Berechnungsgrundlage, einschließlich der Anfahrt. Zusätzliche Arbeiten bedürfen einer weiteren Freigabe. Verbraucherpreise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Eine vereinbarte Vorprüfung kann ergeben, dass eine gewünschte Deaktivierung nicht durchgeführt werden darf oder technisch nicht möglich ist. Ob und welche Prüfung kostenpflichtig ist, wird vorab vereinbart.

Mobile Privatkunden-Aufträge.

Bei Verträgen im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen können gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. Die notwendigen Informationen werden für den konkreten Vertrag bereitgestellt; eine Website allein ersetzt nicht die erforderliche Übermittlung auf einem dauerhaften Datenträger.

Ein früher Leistungsbeginn setzt die jeweils erforderlichen ausdrücklichen Erklärungen voraus. Ein Kontaktbutton, ein bloßes Interesse oder ein kurzfristiger Termin ist keine solche Erklärung. Widerrufsinformation und Musterformular.